CAUSO DA POLTRONA MOBLY - CHATIADA

Olá amorekos da minha vida!!!

Tudo suave?? 

Hoje o post é um desabafo.

Vou falar sobre o CAUSO DA POLTRONA que comprei no site MOBLY... demoraram para entregar e quando chegou veio com defeito no pé, entrei em contato solicitando a assistência técnica, eles informaram que a peça chegaria até o dia 03/05 porém no dia 30/04 o porteiro me ligou informando que a empresa estava  lá para fazer a entrega da peça, pedi para aguardar que eu chegaria em no máximo 30 minutos, cheguei em 20 e a empresa se mandou não esperou nem deixou a peça na portaria, desde então entro em contato com eles para reagendar a entrega, eles me retornaram dizendo que a peça seria entregue no dia 02/05 e lá fui eu passar o dia inteiro no apê e NADA... voltei a fazer contato com eles, falaram que seria entregue dia 03/05 e NADA... hoje estou aqui de molho no cantinho, já mandei 2 e-mails para eles e NADA de retorno. 

O prazo para a troca da peça avariada de acordo com o código de defesa do consumidor é de 30 dias a partir da ocorrência que eu fiz dia 11 e mandei as fotos da poltrona dia 13. TEMOS MAIS 5 DIAS PARA TENTAR RESOLVER NA BOA...

QUEM AVISA AMIGA É:

QUER SABER... NÃO RECOMENDO COMPRAR NO SITE MOBLY.

PÉSSIMA LOGÍSTICA, PÉSSIMOS ATENDENTES QUE SÓ SABEM PEDIR PRAZOS DE 24 HORAS E NADA RESOLVEM, MUITO STRESS E MUITA DOR DE CABEÇA.

Por enquanto é só... volto já com novidades boas...